Медицина в Нідерландах для українців у 2026 році: RMO, лікарі та оплата

Перевірено станом на 5 вересня 2026 року.

Медицина в Нідерландах для українців із тимчасовим захистом переважно оплачується через Regeling Medische zorg Ontheemden, RMO. Якщо у вас є BSN і titelcode 46, звичайну медичну страховку, zorgverzekering, оформлювати не потрібно навіть після початку роботи. За допомогу, яка входить до RMO і надається за її правилами, немає щомісячної премії, eigen risico та власного внеску.

Однак RMO не означає, що кожен лікар, психолог, стоматологічна процедура або курс фізіотерапії автоматично оплачуються. Значення мають направлення, медичні показання, договір закладу з RMO та код конкретної послуги. Тому перед плановим дорогим лікуванням потрібно перевірити покриття, а не покладатися на загальну фразу «для українців безкоштовно».

RMO діє щонайменше до березня 2028 року. Тимчасовий захист для людей, які відповідають його умовам, продовжено до 4 березня 2028 року включно. Що діятиме після цієї дати, потрібно буде перевіряти за новими рішеннями уряду та IND.

Загальну інформацію про документи, житло, роботу та підтримку зібрано на сторінці Нідерланди для українців.

Медицина в Нідерландах для українців: куди звертатися

Оберіть маршрут за терміновістю та типом проблеми:

• є безпосередня загроза життю: телефонуйте 112;
• стан терміновий, але загрози життю немає: у робочий час телефонуйте своєму huisarts, увечері, вночі або у вихідні телефонуйте до місцевого huisartsenpost;
• звичайні симптоми, хронічна хвороба або потрібен спеціаліст: починайте з huisarts;
• вагітність: можна безпосередньо звернутися до місцевої verloskundigenpraktijk, практики акушерок;
• гострий зубний біль: телефонуйте стоматологу та відразу запитуйте, які коди лікування підпадають під RMO;
• тривога, депресивний стан, проблеми зі сном або травматичні переживання: починайте з huisarts, а для легшої психосоціальної підтримки також запитайте gemeente;
• думки про самогубство: телефонуйте 113 або скористайтеся анонімним чатом 113 Zelfmoordpreventie, у разі негайної небезпеки телефонуйте 112;
• не знаєте, чи оплатять послугу: перевірте умови на сайті RMO та зверніться до служби підтримки до початку планового лікування.

Для більшості планових звернень не потрібно самостійно йти до лікарняного відділення невідкладної допомоги. Спочатку телефонуйте huisarts або huisartsenpost, вони оцінять терміновість і скажуть, куди їхати.

Кому доступна RMO і чи потрібна медична страховка

RMO призначена для людей із BSN та titelcode 46. Цей код означає, що людина має тимчасовий захист за європейською директивою. Медичний заклад бачить таку реєстрацію в системі COV та сам подає рахунок до RMO. Схему виконує DSW Zorgverzekeraar.

Під час запису або прийому візьміть документ, що посвідчує особу, і повідомте BSN. Окремо купувати поліс RMO або щомісяця сплачувати внесок не потрібно.

Якщо ви працюєте

Офіційна робота не зобов’язує людину з BSN і titelcode 46 залишати RMO. Працівник може добровільно оформити звичайну zorgverzekering та додаткове страхування. Тоді він сплачує премію, eigen risico та можливі власні внески, а за виконання умов може мати право на zorgtoeslag. Уряд прямо зазначає, що такий перехід переважно не є фінансово вигідним.

Якщо роботодавець або посередник вимагає оформити страховку, не підписуйте поліс лише через усну вимогу. Спочатку попросіть пояснити правову підставу та перевірте свій статус у RMO. Інші важливі умови працевлаштування зібрано у статті Робота в Нідерландах для українців.

Якщо BSN ще немає

Відсутність BSN не скасовує право звернутися по медично необхідну допомогу. Витрати на допомогу з базового пакета медичний заклад може заявити через субсидію CAK для незастрахованих. Це адміністративний маршрут надавача послуг, а не процедура, яку пацієнт має самостійно оформлювати перед кожним прийомом.

Водночас окремі додаткові послуги RMO можуть не входити до маршруту CAK. Тому реєстрацію не варто відкладати. Як отримати особистий номер, пояснено у матеріалі BSN і реєстрація в BRP у Нідерландах.

Для людей без українського громадянства, які виїхали з України, правила можуть бути іншими. Не припускайте автоматично, що у вас є titelcode 46 та RMO. Перевірте документ IND, реєстрацію у gemeente та актуальний шлях оплати через CAK або інший відповідальний орган.

Що покриває RMO, а що потрібно перевірити

RMO базується на нідерландському базовому пакеті та містить окремі додаткові послуги. У кожного виду допомоги є власні умови. Найбезпечніше правило звучить так: для термінової допомоги не зволікайте, а перед плановою дорогою процедурою перевірте направлення, контракт і код послуги.

Huisarts, спеціалісти та лікарня

Huisarts є першою точкою для більшості питань про здоров’я та хвороби. Допомога законтрактованого huisarts відшкодовується RMO повністю, без eigen risico та власного внеску. Увечері, вночі та у вихідні цю роль виконує huisartsenpost.

Для більшості планових консультацій у медичного спеціаліста потрібне направлення, verwijzing. Законтрактована спеціалізована допомога також оплачується за умовами RMO. Усі лікарні в Нідерландах мають контракт із цією схемою, але це не означає, що кожне бажане обстеження або лікування входить до покриття. Медичне показання та правила конкретної послуги залишаються обов’язковими.

Ліки

RMO відшкодовує певні лікарські засоби. Конкретний препарат, форму випуску та умови видачі потрібно перевіряти за призначенням лікаря і в аптеці. Візьміть на прийом список українських ліків, дозування та, за можливості, назви діючих речовин. Торгова назва в Нідерландах може бути іншою.

Не припиняйте постійні ліки та не змінюйте дозування через очікування прийому без консультації медичного працівника. Якщо запас критично малий, повідомте про це під час телефонного сортування симптомів.

Фізіотерапія

Фізіотерапія для дорослих не є автоматично безкоштовною для кожного випадку болю у спині чи суглобах. RMO відшкодовує її за медичними показаннями, зазначеними у відповідному переліку. Чи відповідає стан цій умові, визначає фізіотерапевт.

Для дітей до 18 років із захворюванням, якого немає в переліку, можуть оплачуватися 9 сеансів, а за недостатнього результату ще до 9 сеансів. До початку курсу попросіть фахівця перевірити медичне показання та оплату.

Стоматологія: чому не можна покладатися на одну суму

Для дітей до 18 років RMO оплачує більшість звичайної стоматологічної допомоги. Ортодонтія, зокрема брекети, не покривається.

Для дорослих діють кодові правила. Офіційна оглядова сторінка Rijksoverheid зазначає відшкодування допомоги при гострому болю до 250 євро. Детальна сторінка RMO на 2026 рік перелічує окремі процедури без попереднього дозволу, а для певних кодів пломб, анестезії, очищення та інших послуг передбачає декларування до 350 євро без дозволу. Деякі види допомоги, наприклад окремі видалення, рентгенівські знімки або ремонт протеза, описані окремо.

Ці 250 або 350 євро не слід сприймати як універсальний особистий ліміт на все стоматологічне лікування. Вирішальними є причина звернення, процедура та її код.

Перед плановим лікуванням попросіть у стоматолога:

1. письмовий кошторис, begroting;
2. перелік кодів кожної процедури;
3. підтвердження, які коди стоматолог подасть до RMO;
4. суму, яку доведеться сплатити самостійно;
5. інформацію, чи потрібен попередній дозвіл.

Якщо відповідь звучить лише як «у вас є 350 євро», попросіть перевірити конкретні коди на актуальній сторінці RMO. Саме це захищає від несподіваного рахунка після лікування.

Окуляри, слухові апарати та інші медичні засоби

Окуляри можуть відшкодовуватися лише після 8 тижнів реєстрації в RMO. Сума залежить від порушення зору. Для людини віком від 18 років передбачена одна пара на 3 роки, для дитини до 18 років одна пара на 2 роки. За урядовим поясненням, направлення лікаря для окулярів не потрібне, але умови та постачальника потрібно перевірити до замовлення.

Слуховий апарат відшкодовується за наявності медичного висновку. Дитині до 16 років потрібен висновок лікаря отоларинголога або аудіологічного центру. Від 16 років підставу підтверджує лікуючий лікар.

Інші медичні засоби, зокрема засоби пересування або матеріали для лікування, оплачуються лише тоді, коли вони входять до переліку RMO та виконані відповідні умови. Не купуйте дорогий засіб самостійно, не перевіривши порядок отримання та постачальника.

Вагітність, пологи та контрацепція

Під час вагітності можна безпосередньо звернутися до verloskundigenpraktijk поблизу. Не потрібно чекати погіршення стану або окремого направлення від huisarts, щоб почати спостереження.

Kraamzorg, допомога матері та немовляті після пологів, оплачується у законтрактованого надавача максимум протягом 10 днів від дня пологів. Kraampakket, набір матеріалів для пологів і післяпологового періоду, автоматично до RMO не входить. Запитайте акушерку або надавача, де його отримати та чи є інший шлях компенсації.

RMO відшкодовує протизаплідні таблетки, гормональний пластир і встановлення внутрішньоматкової спіралі. Презервативи не відшкодовуються. Консультація та лікування у зв’язку з перериванням вагітності також можуть оплачуватися за правилами RMO. Урядова сторінка вказує, що в Нідерландах переривання вагітності можливе до 24 тижнів, але медичну допустимість і конкретний строк завжди визначає клініка.

Для батьків окремо зібрано інформацію про школу, щеплення та підтримку дітей у розділі Діти у Нідерландах.

Психологічна допомога та кризові ситуації

Для державного медичного маршруту починайте з huisarts. Лікар може надати першу допомогу, залучити фахівця POH GGZ або направити до психолога чи спеціалізованої GGZ. Законтрактована лікувальна GGZ за підтверджених умов відшкодовується повністю.

Важливий виняток: RMO не оплачує кожну розмову з психологом лише через сам факт тимчасового захисту. У детальних умовах серед виключень зазначено допомогу при проблемах на роботі або у стосунках, розладах адаптації та психологічних скаргах без діагностованого психічного розладу. Для легших психосоціальних труднощів gemeente може мати безкоштовні тренінги або місцеву підтримку.

Якщо ви самостійно обираєте приватного україномовного психолога, до запису з’ясуйте:

• чи є фахівець зареєстрованим надавачем медичної допомоги;
• чи має він контракт, який дозволяє подати рахунок до RMO;
• чи потрібне направлення;
• чи буде це медична допомога або приватна консультація за власний кошт.

У разі думок про самогубство можна безкоштовно й анонімно телефонувати 113 або писати у чат 113 Zelfmoordpreventie. Якщо небезпека негайна, телефонуйте 112.

Загальний маршрут допомоги у кризових та побутових ситуаціях є у статті Допомога українцям у Нідерландах.

Як знайти лікаря та перевірити контракт

У Zorgzoeker RMO можна знайти надавачів, які мають чинний контракт. Договори можуть змінюватися, тому RMO радить під час запису ще раз запитати, чи має заклад контракт саме на дату лікування.

Щоб знайти huisarts:

1. шукайте практики біля своєї адреси;
2. телефонуйте та запитуйте, чи приймають нових пацієнтів;
3. одразу повідомляйте, що ви зареєстровані в RMO;
4. якщо практика заповнена, попросіть назвати іншу найближчу практику;
5. якщо самостійно знайти huisarts не вдається, попросіть допомоги у gemeente або працівника місця розміщення.

Україномовні медичні та психологічні контакти можна переглянути у каталозі фахівців у категорії «Медицина». Перед записом перевіряйте кваліфікацію, умови оплати та участь у RMO. Статті за цією темою зібрано в розділі Здоров’я та медицина у Нідерландах.

Як підготуватися до прийому

Нідерландські практики часто спочатку проводять телефонне сортування симптомів. Говоріть конкретно: коли почалося, що змінилося, яка температура, сила болю, чи можете їсти, пити, дихати та рухатися.

Підготуйте:

• документ, що посвідчує особу, і BSN;
• список постійних ліків, дозування та діючих речовин;
• інформацію про алергії;
• коротку історію операцій, хронічних хвороб і вагітності;
• результати важливих обстежень, якщо вони є;
• запитання, на які потрібно отримати відповідь;
• контакт аптеки, якщо ви вже до неї прикріплені.

Не применшуйте симптоми через мовний бар’єр. Якщо важко пояснити стан нідерландською або англійською, попросіть практику заздалегідь організувати українського чи російського перекладача.

Як отримати перекладача

Для важливих і чутливих медичних розмов надавач допомоги може залучити українського або російського перекладача чи мовного асистента. Замовлення робить саме медичний працівник через відповідну службу.

Під час запису скажіть: «Мені потрібен перекладач українською мовою для медичної консультації». Якщо перекладача немає на конкретний час, попросіть запропонувати інший час або безпечне мовне рішення.

Не використовуйте дитину як перекладача під час медичної розмови. Уряд окремо попереджає, що це шкодить дитині та якості перекладу.

Що робити, якщо отримали рахунок або відмову

Не ігноруйте рахунок, але й не сплачуйте незрозумілу суму, не перевіривши її підставу. Дійте послідовно:

1. попросіть деталізований рахунок із назвою та кодами послуг;
2. попросіть заклад перевірити ваш BSN, titelcode 46 і реєстрацію RMO у COV;
3. з’ясуйте, чи мав надавач чинний контракт на дату лікування;
4. попросіть письмово пояснити, яка послуга не покрита і за яким правилом;
5. зверніться до служби підтримки RMO українською через офіційну контактну сторінку;
6. якщо BSN ще не було, попросіть заклад перевірити можливість декларування базової медичної допомоги через CAK;
7. попросіть письмово повідомити строк оплати та чи можна призупинити стягнення на час перевірки.

Збережіть рахунок, направлення, кошторис, листування та дату кожної розмови. Усне «RMO не платить» не пояснює, чи проблема у вашому статусі, договорі закладу, направленні або коді процедури.

Що зробити цього тижня

1. Перевірте, чи маєте BSN та документ IND про тимчасовий захист.
2. Знайдіть huisarts біля дому та зареєструйтеся, поки немає гострої проблеми.
3. Збережіть номер свого huisarts і місцевого huisartsenpost.
4. Запишіть назви та дозування постійних ліків.
5. Перевіряйте контракт у Zorgzoeker перед плановою спеціалізованою допомогою.
6. Просіть кошторис і коди перед стоматологічним лікуванням.
7. Просіть медичний заклад організувати перекладача, якщо він потрібен.
8. Зберігайте направлення, рахунки та письмові підтвердження покриття.

Матеріал має інформаційний характер і не замінює консультацію лікаря або індивідуальне рішення RMO. У невідкладній ситуації не відкладайте звернення через перевірку покриття.

Поширені запитання

Чи потрібна українцю медична страховка у Нідерландах у 2026 році?

Якщо людина має BSN і titelcode 46, звичайна zorgverzekering не потрібна. Медична допомога за умовами RMO надається без щомісячної премії, eigen risico та власного внеску. Працівник може добровільно оформити звичайний поліс, але тоді виникають звичайні страхові витрати.

Чи можна звернутися до лікаря без BSN?

Так. Медично необхідну допомогу з базового пакета надавач може заявити через субсидію CAK для незастрахованих. Пацієнтові не потрібно самостійно оформлювати цю компенсацію. Окремі додаткові послуги RMO можуть не входити до цього маршруту.

Скільки коштує прийом у huisarts?

Законтрактована допомога huisarts, яка відповідає умовам RMO, відшкодовується повністю. Для людини в RMO немає eigen risico та власного внеску. Якщо практика надсилає рахунок, попросіть перевірити вашу реєстрацію у COV.

Чи можна одразу записатися до профільного лікаря?

Для більшості планових консультацій потрібне направлення huisarts. Винятки залежать від виду допомоги, зокрема прямий маршрут діє для акушерки під час вагітності. За гострої небезпеки телефонуйте 112 або huisartsenpost залежно від стану.

Скільки RMO платить за стоматолога дорослому?

Єдиного особистого ліміту на все лікування немає. Rijksoverheid згадує гостру допомогу до 250 євро, а детальні умови RMO на 2026 рік містять перелік кодів і межу 350 євро без попереднього дозволу для певних процедур. Перед лікуванням потрібні кошторис, коди та перевірка покриття.

Чи оплачує RMO окуляри?

Так, за спеціальними умовами. Відшкодування можливе після 8 тижнів реєстрації в RMO. Дорослому передбачена одна пара на 3 роки, дитині одна пара на 2 роки. Сума залежить від порушення зору.

Чи оплатять приватного україномовного психолога?

Не автоматично. Законтрактована лікувальна GGZ може оплачуватися за медичними умовами та правильним маршрутом. Самостійно обрана приватна консультація, проблеми у стосунках або допомога без діагностованого психічного розладу можуть не входити до покриття.

Хто замовляє перекладача для прийому?

Перекладача або мовного асистента замовляє медичний заклад. Пацієнтові варто попросити про нього під час запису та назвати потрібну мову. Дитину не слід використовувати як перекладача.

Що буде з RMO після 4 березня 2028 року?

Станом на 5 вересня 2026 року уряд повідомляє, що RMO діє щонайменше до березня 2028 року, а тимчасовий захист продовжено до 4 березня 2028 року включно. Правила після цієї дати ще не слід подавати як встановлений факт. Перевіряйте нові рішення Rijksoverheid, IND та RMO.

Офіційні джерела

• Уряд Нідерландів: медична допомога та медичні засоби для людей з України
• Уряд Нідерландів: RMO, titelcode 46, робота, звичайне страхування та допомога без BSN
• RMO: перелік відшкодувань
• RMO: допомога huisarts
• RMO: спеціалізована медична допомога
• RMO: стоматологія
• RMO: фізіотерапія
• RMO: психологічна та психіатрична допомога
• RMO: медичні засоби
• RMO: пошук законтрактованого надавача
• Уряд Нідерландів: перекладачі для медичних розмов
• Уряд Нідерландів: психологічна допомога для людей з України
• CAK: оплата допомоги людям з України без BSN
• IND: тимчасовий захист для людей з України
• 113 Zelfmoordpreventie