Медицина в Болгарії для українців у 2026 році: страховка, лікар і невідкладна допомога

Перевірено станом на 7 вересня 2026 року.

Українці з тимчасовим захистом у Болгарії мають доступ до державної медицини за правилами, що діють для громадян країни. Але сама картка тимчасового захисту не гарантує, що всі планові послуги залишаються безкоштовними. Для більшості дорослих держава сплачує медичні внески лише перші 90 днів після надання захисту. Далі внески має сплачувати роботодавець, держава за іншою законною підставою або сама людина.

Тому перша дія перед плановим прийомом проста: перевірте, чи активні ваші медичні права. Якщо стан загрожує життю, не витрачайте час на перевірки й телефонуйте 112.

Як працює медицина в Болгарії

Державне медичне страхування організовує Національна каса медичного страхування, болгарською Национална здравноосигурителна каса, скорочено НЗОК. Вона оплачує визначений пакет консультацій, аналізів, лікування, ліків і стоматологічних процедур у лікарів та закладах, які мають договір із НЗОК.

Це останнє уточнення критично важливе. Навіть за активного страхування прийом у приватній клініці або в лікаря без договору з НЗОК може бути повністю платним.

Звичайний маршрут пацієнта виглядає так:

1. Обрати сімейного лікаря, болгарською личен лекар або общопрактикуващ лекар.
2. Звертатися до нього з більшістю неекстрених проблем.
3. Отримати електронне направлення до вузького спеціаліста, на аналізи або до лікарні, якщо воно потрібне.
4. Перед записом до спеціаліста перевірити, чи працює він за договором із НЗОК і чи приймає саме за направленням.
5. Для загрозливого стану телефонувати 112.

Тимчасовий захист і медичне страхування

Тимчасовий захист у Болгарії продовжено до 4 березня 2027 року. Люди з цим статусом мають такий самий рівень доступу до системи медичного страхування, як громадяни Болгарії, але повинні мати чинні страхові права.

Для більшості дорослих працездатного віку держава покриває внески протягом перших трьох місяців після отримання тимчасового захисту. Після цього можливі кілька сценаріїв:

• за найманого працівника внески перераховує роботодавець;
• за людину, яка отримує допомогу з безробіття, внески може сплачувати держава;
• для дітей, пенсіонерів та інших визначених законом категорій діють окремі правила державного покриття;
• людина без іншої підстави для страхування сплачує внески самостійно.

Сама реєстрація в Бюро праці не завжди означає, що внески вже сплачуються. Потрібно перевірити власний статус, а не орієнтуватися лише на наявність реєстрації.

Також перевірте строк дії картки тимчасового захисту. Якщо особистий номер іноземця, ЛНЧ, неактивний через перерву в реєстрації, страхові платежі можуть не відобразитися в системі.

Як перевірити медичні права онлайн

На порталі Національної агенції доходів, НАП, є безкоштовна послуга Перевірка медичного страхового статусу. Вона показує актуальний статус і місяці, за які система не бачить внесків.

Для перевірки використовують ЕГН, ЛНЧ або службовий номер НАП. Реєстрація в особистому кабінеті для цієї відкритої послуги не потрібна.

Практично варто перевіряти статус:

• після завершення перших 90 днів захисту;
• після зміни або втрати роботи;
• після переходу на самостійну сплату;
• після поновлення картки тимчасового захисту;
• перед плановим дорогим лікуванням;
• якщо лікар стверджує, що система не підтверджує ваші права.

Зробіть знімок екрана з результатом, але не публікуйте його у відкритих групах, оскільки він може містити особистий номер.

Самостійна сплата внесків у 2026 році

Людина, яка не працює, не отримує допомогу з безробіття й не має іншої підстави для оплати внесків державою, може бути зобов’язана сплачувати їх самостійно.

За офіційними даними НАП, з 1 серпня до 31 грудня 2026 року мінімальний самостійний внесок становить 24,81 євро на місяць. Сплатити його потрібно до 25 числа наступного місяця. Наприклад, внесок за вересень потрібно сплатити до 25 жовтня.

Початок самостійної сплати зазвичай потрібно задекларувати в НАП за допомогою декларації зразка 7. Не переказуйте гроші навмання. Спочатку уточніть у НАП дату виникнення обов’язку, потрібну декларацію, банківський рахунок і код платежу. Інформаційний центр НАП: 0700 18 700 або +359 2 9859 6801.

Важливий нюанс: якщо за 36 місяців відсутні понад три належні внески, медичні права можуть перерватися. Для їх відновлення може знадобитися сплата всіх належних внесків за останні 60 місяців. Саме тому один пропущений місяць краще виправляти одразу, поки він не зібрав собі компанію.

Як обрати сімейного лікаря

Сімейний лікар веде основні звернення, профілактичні огляди, хронічні захворювання, рецепти й направлення. Для вибору потрібні документ, що посвідчує особу, картка тимчасового захисту з ЛНЧ та реєстраційна форма.

Офіційні форми розміщені на сторінці НЗОК для вибору сімейного лікаря. Перед поданням запитайте лікаря, чи приймає він нових пацієнтів і чи має чинний договір із НЗОК.

Якщо лікар відмовляє через відсутність місць, зверніться до районного відділення НЗОК, РЗОК, і попросіть список доступних практик у вашому районі. Національний інформаційний номер НЗОК: 0800 14 800.

Для реабілітації, фізіотерапії, спортивних травм або захворювань опорно рухового апарату в каталозі є перевірений профіль лікарки реабілітологині Айчі Заралієвої у Софії. Вона працює офлайн, а українська мова доступна за попереднім погодженням. Умови прийому та оплату потрібно уточнювати під час запису.

Загальні способи пошуку спеціаліста й підготовки медичних документів пояснено також у матеріалі Як знайти україномовного лікаря у Європі.

Скільки коштує прийом за НЗОК

Застрахований пацієнт зазвичай сплачує встановлений користувацький збір за відвідування сімейного лікаря або спеціаліста, який працює з НЗОК.

У 2026 році стандартний збір становить 1,48 євро за прийом. Для людей, які реалізували право на пенсію за віком і страховим стажем, він становить 0,51 євро. Діти та деякі інші визначені законом групи звільняються від збору.

Лікар або заклад зобов’язаний видати фінансовий документ за кожну отриману суму. Якщо з вас вимагають значно більшу оплату, уточніть:

1. Чи це прийом за договором НЗОК або приватна послуга.
2. Чи входить процедура до страхового пакета.
3. За що саме нарахована доплата.
4. Чи буде видано касовий чек або квитанцію.

У разі нерегламентованої оплати можна звернутися до відповідної РЗОК. Збережіть чек, направлення, медичний документ і письмовий опис ситуації.

Коли телефонувати 112

Телефонуйте 112, якщо є безпосередня загроза життю або ризик тяжких наслідків, наприклад:

• сильний біль або тиск у грудях;
• ознаки інсульту;
• тяжке утруднення дихання;
• втрата свідомості;
• масивна кровотеча;
• тяжка травма;
• судоми, що не припиняються;
• гостра небезпека для себе або інших;
• серйозне погіршення стану під час вагітності.

Назвіть адресу, орієнтир, номер телефону, вік людини, головні симптоми й момент їх початку. Якщо не володієте болгарською, спробуйте англійську та говоріть короткими фразами. Не кладіть слухавку, доки оператор не скаже це зробити.

Невідкладна допомога не повинна відкладатися через неактивне страхування або відсутність сімейного лікаря. Однак подальше планове лікування й окремі послуги можуть потребувати оплати.

Направлення, аналізи та лікування у спеціаліста

Для більшості консультацій спеціаліста за рахунок НЗОК потрібне електронне направлення сімейного лікаря. Сам факт, що клініка працює з НЗОК, ще не гарантує прийом без повної оплати. Під час запису скажіть, що маєте направлення, і попросіть підтвердити наявність місця саме за ним.

Перед консультацією підготуйте:

• картку тимчасового захисту або документ із ЛНЧ;
• перелік симптомів і дату їх початку;
• список ліків із діючими речовинами та дозами;
• відомості про алергії;
• українські виписки, аналізи та знімки;
• переклад ключового діагнозу болгарською або англійською.

Не варто перекладати всю медичну історію на двадцять сторінок. Для першого прийому корисніше підготувати одну сторінку з діагнозами, операціями, алергіями, постійними ліками та контактами попереднього лікаря.

Рецепти та ліки

У Болгарії значна частина рецептів оформлюється електронно. Наявність активного страхування не означає, що всі ліки безкоштовні. НЗОК повністю або частково оплачує лише визначені препарати й за встановленими умовами, часто для конкретного діагнозу та схеми лікування.

В аптеці запитайте:

• чи бачить фармацевт електронний рецепт;
• чи покриває препарат НЗОК;
• яку суму сплачує пацієнт;
• чи є дешевший препарат із тією самою діючою речовиною;
• чи потрібен новий рецепт або протокол для наступної упаковки.

Не замінюйте самостійно препарат лише через іншу торгову назву. Покажіть лікарю або фармацевту діючу речовину, дозування, форму та схему приймання.

Стоматологія: що справді покриває НЗОК

Стоматологія в Болгарії не є повністю приватною. Застраховані пацієнти мають визначений річний пакет у стоматолога, який працює з НЗОК.

Для дорослої застрахованої людини у 2026 році пакет включає один комплексний огляд на рік без доплати, а також до трьох лікувальних процедур. Для стандартної пломби або видалення постійного зуба передбачена невелика офіційна доплата. Якщо пацієнт обирає матеріал або метод, який не входить до пакета, клініка може нарахувати додаткову суму.

Для дітей до 18 років пакет ширший: один комплексний огляд і до чотирьох лікувальних процедур на рік. Багато стандартних процедур покриваються повністю, але для складнішого лікування може бути передбачена доплата.

Корисний нюанс: невикористані стоматологічні процедури не переносяться на наступний календарний рік. Перед лікуванням запитайте стоматолога, що саме буде проведено за НЗОК, який річний ліміт уже використано та за що потрібно доплатити.

Вагітність і медична допомога дітям

Вагітній жінці варто якомога раніше перевірити страховий статус, обрати сімейного лікаря й отримати направлення до акушера гінеколога. Попросіть письмово пояснити, які обстеження покриває НЗОК, а які пропонуються як додаткові платні послуги.

Вагітні застраховані пацієнтки мають право на додатковий стоматологічний огляд протягом року. Це невеликий, але корисний бонус, про який клініка не завжди нагадує першою.

Для дитини потрібно окремо обрати сімейного лікаря. Візьміть українську карту щеплень, виписки та список постійних ліків. Лікар має оцінити документи й скласти подальший план, а не автоматично починати всю вакцинацію спочатку.

Психологічна і психіатрична допомога

При тривозі, безсонні, панічних станах або тривалому погіршенні самопочуття зверніться до сімейного лікаря та уточніть доступний медичний маршрут. Приватна консультація психолога зазвичай оплачується окремо й не є заміною психіатричної або екстреної допомоги.

Українською мовою можна звернутися до перевірених фахівчинь каталогу:

• Юлія Драганова консультує дорослих онлайн українською, російською та болгарською;
• Анна Грідіна працює з дорослими онлайн та офлайн у Пловдиві;
• Олена Коротинська працює з дітьми й батьками онлайн та у Варні.

Психологічне консультування не передбачає встановлення медичного діагнозу або призначення ліків. Якщо людина може завдати шкоди собі чи іншим, телефонуйте 112.

Електронне медичне досьє еЗдраве

Болгарська Національна система медичної інформації зберігає електронні рецепти, направлення, зареєстровані огляди та результати, передані медичними закладами. Пацієнт може отримати доступ до даних через застосунок еЗдраве або інформаційну систему НЗОК.

Це не просто зручність. Перегляд досьє допомагає:

• перевірити, чи створено рецепт або направлення;
• показати іншому лікарю попередні результати;
• контролювати, які медичні дії внесено від вашого імені;
• швидше помітити помилку в документах.

Якщо немає електронного підпису, запитайте найближчу РЗИ про особисту активацію застосунку. Для доступу до системи НЗОК можна отримати у РЗОК унікальний код після пред’явлення документа, що посвідчує особу.

Що робити, якщо страхові права перервані

1. Перевірте місяці без внесків на порталі НАП.
2. З’ясуйте, хто мав сплачувати внески в кожному періоді: держава, роботодавець або ви особисто.
3. Якщо помилився роботодавець або державний орган, не сплачуйте борг удруге без перевірки.
4. Зверніться до НАП із документами про роботу, допомогу з безробіття або іншу підставу страхування.
5. Якщо внески були вашим обов’язком, уточніть суму, декларацію та порядок погашення.
6. Після виправлення знову перевірте онлайн статус.

Для невідкладного стану цей адміністративний маршрут не замінює 112. Спочатку допомога, потім бухгалтерія, навіть якщо болгарська бюрократія іноді мріє про протилежне.

Поширені запитання

Чи достатньо картки тимчасового захисту для безкоштовного лікування

Не завжди. Картка підтверджує статус, але для планових послуг за НЗОК потрібно мати чинні страхові права. Перевірити їх можна безкоштовно на порталі НАП.

Скільки часу держава платить внески після отримання захисту

Для більшості дорослих працездатного віку держава сплачує внески перші 90 днів. Після цього потрібна інша підстава, наприклад робота, державне страхування за визначеною законом категорією або самостійна сплата.

Чи платить держава внески, якщо я зареєстрований у Бюро праці

Не обов’язково. Значення має не лише реєстрація, а й конкретна підстава, наприклад отримання допомоги з безробіття. Перевірте статус у НАП.

Чи можна звернутися до спеціаліста без сімейного лікаря

Приватно зазвичай можна, але прийом оплачується пацієнтом. Для консультації за рахунок НЗОК у більшості випадків потрібне направлення сімейного лікаря.

Чи може лікар брати більше ніж 1,48 євро

Так, якщо надається окрема платна послуга або прийом відбувається приватно. Але лікар має пояснити підставу оплати й видати фінансовий документ. За прийом у межах НЗОК застрахована людина без пільги сплачує встановлений користувацький збір.

Чи безкоштовна стоматологія для дорослих

Не повністю. НЗОК покриває річний огляд і частину визначених процедур, але може бути офіційна доплата. Матеріали та лікування поза пакетом оплачуються окремо.

Де побачити електронний рецепт

Медичні документи можна переглядати через застосунок еЗдраве або доступ до інформаційної системи НЗОК. Якщо доступ не активований, зверніться до РЗИ або РЗОК.

Офіційні джерела та корисні сервіси

• Державний портал Болгарії для людей з України
• Перевірка страхового статусу на порталі НАП
• Розмір медичних внесків у 2026 році
• Декларація зразка 7 для самостійної сплати
• Відновлення перерваних медичних прав
• Форми для вибору сімейного лікаря
• Офіційне роз’яснення про користувацький збір
• Стоматологічний пакет НЗОК у 2026 році
• Національна система медичної інформації

Матеріал має інформаційний характер і не замінює консультацію лікаря або індивідуальне роз’яснення НАП чи НЗОК. Правила, суми й перелік покритих послуг можуть змінюватися. У разі загрози життю телефонуйте 112.