🇦🇹 Австрія Юридична допомога 26 Серпня 2025 8 хв читання

Юридична допомога в Австрії для українців 2026: куди звертатися безкоштовно

Коли приходить лист від австрійської установи, виникає конфлікт із роботодавцем, власник квартири не повертає заставу або потрібно зрозуміти свій статус перебування, перша думка часто одна: потрібен адвокат, а це дорого.

Насправді в Австрії існує кілька різних систем правової допомоги. Залежно від проблеми консультацію можна отримати безкоштовно через спеціалізовану організацію, Arbeiterkammer, консультацію для орендарів, адвокатську палату або навіть суд.

Головне, звернутися не просто «до юриста», а саме туди, де займаються вашим типом проблеми.

Якщо питання стосується тимчасового захисту або права перебування

Для українців, які мають статус переміщеної особи в Австрії, тимчасове право на перебування станом на серпень 2026 року продовжене щонайменше до 4 березня 2027 року. Воно підтверджується Ausweis für Vertriebene. Для людей, які підпадають під цей статус, подавати заяву на притулок лише для отримання тимчасового захисту не потрібно.

Якщо проблема складніша, наприклад вам відмовляють у реєстрації, виник спір щодо статусу, сімейного возз’єднання або іншого права на перебування, варто звертатися до спеціалізованої міграційної консультації.

Офіційна українська сторінка BBU для переміщених осіб з України містить актуальні правові консультації та контакти. BBU також має багатомовну гарячу лінію:

+43 1 2676 870 9460.

Якщо вас цікавить, що відбуватиметься після завершення чинної системи тимчасового захисту, на «Українці поруч» уже є окремий актуальний матеріал про можливі варіанти перебування в Австрії у 2026 і 2027 роках. Що робити після завершення тимчасового захисту в Австрії

Безкоштовна правова консультація для українців у Відні

На українській сторінці BBU станом на 2026 рік прямо вказані дві служби, які консультують переміщених осіб з України у Відні.

Diakonie

Rechtsberatung für Vertriebene aus der Ukraine

Lemböckgasse 49, Haus 1, Stiege A, 3 поверх
1230 Wien

Телефон: +43 1 40 56 29 51

Email: beratung.ost@diakonie.at

Телефонні консультації:

понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця: 9:00 до 13:00

середа: 13:00 до 17:00

Caritas Wien

Rechtsberatung

Mariannengasse 11
1090 Wien

Телефон: +43 1 406 10 11 20

Email: asylrechtsberatung@caritas-wien.at

Консультації:

понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця: 8:00 до 13:00

середа: 11:00 до 15:00

Перед поїздкою краще ще раз перевірити актуальні години роботи, тому що консультаційні графіки можуть змінюватися.

Якщо проблема з роботодавцем або зарплатою

Якщо вам не виплатили зарплату, неправильно порахували робочий час, звільнили, виникла суперечка щодо трудового договору, відпустки, лікарняного або інших трудових прав, перший адресат часто не приватний адвокат, а Arbeiterkammer, AK.

Більшість найманих працівників в Австрії є членами Arbeiterkammer. AK консультує з питань трудового та соціального права, а в окремих випадках також допомагає представляти інтереси працівника.

До AK особливо варто звертатися, якщо:

• не виплатили зарплату або понаднормові години;

• ви отримали Kündigung або Entlassung і сумніваєтесь у законності;

• у трудовому договорі є незрозумілі умови;

• виник конфлікт щодо робочого часу;

• роботодавець став неплатоспроможним;

• є дискримінація або сексуальні домагання на роботі.

У багатьох випадках AK може допомогти ще до суду.

Якщо проблема з орендою квартири

Австрійське Mietrecht досить складне, тому універсальна порада «орендодавець точно не має права» тут небезпечна. Правила залежать від типу житла, договору і від того, чи застосовується Mietrechtsgesetz повністю, частково або взагалі не застосовується.

Звертайтеся по консультацію, якщо:

• не повертають Kaution;

• незрозуміло підвищили орендну плату;

• є суперечка щодо Betriebskosten;

• квартира має серйозні дефекти;

• виникла проблема з Kündigung;

• ви не розумієте умови нового Mietvertrag.

У Відні працює Mieterhilfe, безкоштовна міська консультація з житлового права. Також житлові консультації надає Arbeiterkammer. В інших федеральних землях потрібно перевіряти відповідні регіональні служби AK та організації орендарів.

Безкоштовна перша консультація адвоката

Є ще одна дуже корисна можливість, про яку багато українців не знають: Erste Anwaltliche Auskunft.

Адвокатські палати в австрійських федеральних землях організовують першу безкоштовну орієнтаційну консультацію з адвокатом.

Це не означає, що адвокат безкоштовно вестиме всю вашу справу.

Мета консультації інша: зрозуміти юридичну ситуацію, оцінити можливі наступні кроки і вирішити, чи потрібне подальше представництво.

Знайти адвоката також можна через офіційний реєстр Österreichischer Rechtsanwaltskammertag, ÖRAK.

Якщо немає грошей на суд і адвоката

В Австрії існує Verfahrenshilfe, допомога для людей, які через своє фінансове становище не можуть оплатити судовий процес без шкоди для необхідного утримання себе та сім’ї.

Її надає не Caritas і не адвокат на власний розсуд. Рішення приймає суд.

Залежно від конкретної справи Verfahrenshilfe може включати:

• тимчасове звільнення від судових зборів;

• витрати на свідків;

• витрати на експертів;

• витрати на перекладачів;

• у певних випадках безкоштовне призначення адвоката.

Але є важливий нюанс: якщо ви програєте справу, Verfahrenshilfe не обов’язково захищає вас від обов’язку компенсувати витрати іншої сторони. Крім того, якщо протягом трьох років після завершення процесу ваше фінансове становище значно покращиться, суд за певних умов може вимагати повернення частини допомоги.

Тому Verfahrenshilfe не означає «суд без жодного фінансового ризику».

Куди звернутися без адвоката, якщо справа вже стосується суду

В австрійських судах існують Amtstage.

Вони проводяться у Bezirksgerichte, а для трудових і соціальних справ також у відповідних Landesgerichte, зазвичай щонайменше раз на тиждень.

Людина без адвоката може отримати пояснення щодо конкретного судового провадження, подати певні заяви або оформити звернення до протоколу.

Але Amtstag не є універсальною безкоштовною юридичною консультацією «про все». Він призначений насамперед для справи, яка вже існує або яку людина конкретно планує подати до суду.

Якщо справа стосується притулку, Asyl

Тимчасовий захист для українців і процедура Asyl, це не одне й те саме.

Людині, яка має право на статус переміщеної особи, не потрібно автоматично подавати заяву на Asyl.

Якщо ж ви вже перебуваєте у процедурі міжнародного захисту, для неї діють окремі правила юридичної допомоги.

В Австрії заявники на міжнародний захист мають право на безкоштовне юридичне консультування у визначених процедурах. У провадженні перед Bundesverwaltungsgericht також передбачені правова консультація та представництво через BBU.

Тому не варто плутати «я українець із тимчасовим захистом» і «я подав заяву на Asyl».

Це різні правові режими.

Сімейне право, діти, розлучення, опіка

Якщо справа стосується розлучення, Obsorge, Kontaktrecht, аліментів, встановлення батьківства або інших сімейних спорів, краще відразу шукати консультацію саме у сімейному праві.

У таких справах багато залежить від конкретних фактів, місця проживання дитини, міжнародного елементу та того, право якої держави застосовується.

Якщо справа переходить до суду і дохід обмежений, можна також перевірити можливість Verfahrenshilfe.

Якщо проблема пов’язана з українськими документами або українським правом

Не кожна проблема українця в Австрії є питанням австрійського права.

Спадщина в Україні, український суд, довіреність, документи, сімейна справа з українським елементом або застосування українського законодавства можуть вимагати фахівця саме з українського права.

У каталозі «Українці поруч» є адвокатка Юлія Романова, яка працює з українським та міжнародним правом і приймає клієнтів також з Австрії. Якщо питання стосується австрійського права, потрібно окремо уточнювати компетенцію та, за потреби, залучати австрійського Rechtsanwalt.

Профіль адвокатки Юлії Романової

Як підготуватися до юридичної консультації

Чим краще підготовлені документи, тим більше користі буде навіть від короткої безкоштовної консультації.

Зберіть:

• усі листи від установ;

• Bescheid або рішення, яке ви хочете оскаржити;

• договір;

• листування з роботодавцем, орендодавцем або іншою стороною;

• рахунки та підтвердження платежів;

• паспорт і документи про перебування, якщо вони стосуються справи;

• коротку хронологію подій із датами.

Не потрібно самостійно перекладати кожен документ через автоматичний перекладач і тим більше видавати такий переклад за офіційний.

Краще спочатку запитайте юриста або установу, які документи справді потрібно перекласти і чи потрібен присяжний або сертифікований переклад.

Не пропускайте строки у листах

Це один із найважливіших пунктів.

Якщо у листі є слова Frist, Beschwerde, Einspruch, Berufung, Rekurs або конкретна дата для відповіді, не відкладайте консультацію.

Навіть сильна юридична позиція може стати значно складнішою, якщо строк на оскарження вже минув.

Якщо не розумієте лист, покажіть його компетентній консультаційній службі якомога раніше.

Як вибрати, куди звертатися

Можна використовувати просте правило:

Тимчасовий захист, міграція, Asyl: BBU, Diakonie, Caritas, BFA залежно від питання.

Робота, зарплата, звільнення: Arbeiterkammer.

Оренда житла: житлова консультація AK, Mieterhilfe у Відні або профільна організація орендарів.

Перша оцінка складної приватної справи: Erste Anwaltliche Auskunft.

Суд і недостатньо коштів: перевірити Verfahrenshilfe.

Українське право або транскордонна справа: фахівець з українського та міжнародного права.

FAQ

Чи можна отримати безкоштовного адвоката в Австрії?

Не існує загального права на безкоштовного приватного адвоката для будь якої проблеми. Є безкоштовні консультаційні служби, Erste Anwaltliche Auskunft і Verfahrenshilfe для конкретних судових процедур та за визначених умов.

Чи потрібно українцю подавати на Asyl, щоб залишатися в Австрії?

Якщо людина підпадає під правила тимчасового захисту для переміщених осіб з України, цей статус діє окремо від процедури Asyl. Станом на серпень 2026 року право перебування для цієї групи продовжено щонайменше до 4 березня 2027 року.

Куди звертатися, якщо роботодавець не платить зарплату?

Для найманого працівника одним із перших місць звернення має бути Arbeiterkammer відповідної федеральної землі.

Куди звертатися через проблеми з орендодавцем?

У Відні працює безкоштовна Mieterhilfe. Також житлові консультації надає Arbeiterkammer, а в різних федеральних землях працюють профільні організації орендарів.

Що таке Erste Anwaltliche Auskunft?

Це перша безкоштовна орієнтаційна консультація адвоката, яку організовують Rechtsanwaltskammern у федеральних землях. Вона допомагає зрозуміти правову ситуацію та можливий подальший порядок дій.

Що таке Verfahrenshilfe?

Це судова допомога людям, які не можуть оплатити процес без шкоди для необхідного утримання себе або сім’ї, якщо справа не є очевидно безперспективною або зловживальною. Обсяг допомоги визначає суд.

Де знайти юридичну допомогу саме по Австрії?

На «Українці поруч» є окремий розділ юридичної допомоги в Австрії, де зібрані актуальні матеріали, а надалі з’являтимуться профілі відповідних фахівців.

Юридична допомога в Австрії на «Українці поруч»